在市场经济中,品牌就意味着信誉和品质,对有的行业来说,甚至意味着更高的设计水准。而正是这些因素,决定了消费者的购买欲望强弱和愿意付出的购买力程度,既在很大程度上决定了企业的经济效益,也决定了一个企业是否具有可持续发展的能力。从这个角度来看,品质是品牌产生信誉度的关键,离开了品质支撑,品牌的信誉便无从谈起。
2021年1月12日,中央电视台发现之旅频道《品质》栏目播出的“给世界洁净”的专题纪录片,讲述白猫日化历经七十载春秋,靠着对产品的不断创新和坚持以消费者为中心,成为中国洗涤日化行业领先品牌的故事。
从纪录片中,上海和黄白猫有限公司(简称“和黄白猫”),依托国家级企业技术中心——“白猫技术中心”,秉承着对消费者负责,对产品用心的态度,对生产的各个环节按照行业标准严格审核把控。
严检原料,确保来料安全。从来料检测方面来看,很多生产线上对于原材料的获取大多都是基于商业信用,很少会去检测原材料的安全。和黄白猫的质检员每天对原料的每一个批次都会进行一个来料验收工作,并随机抽取样品去检测它的活性物、粘度、PH值等,进行一个指标合格性的检测。只有检测合格后的原料,才会进入生产线。
严检环境,确保生产安全。严谨的质检,是不放过产品生产的任何一个环境。据和黄白猫的质检员介绍,除了常规的检测工作,他们还会采集生产车间的空气样本,不定时的空气检测,让生产车间具备了食品级别的生产环境。可以说,每一款白猫日化的产品,从生产到出厂,都经历了严苛的检测。
建立完善质检体系,确保产品品质。为了保障产品品质的稳定,和黄白猫在全国各地的生产厂设置了驻厂质量工程师的职位。质量工程师每天除了监管质检工作,还需要和上海总部保持密切联系,将每天的数据上报总部。据和黄白猫质量管理部经理李雄志说,和黄白猫采取远程监控这样一种新的管理模式,要求驻厂质量工程师和生产厂将每天的生产状况,通过图片、视频、文字、表单等方式上报,总部的质检员对数据进行分析,给出快速反馈,高效有序的掌控全国的生产情况。
其实,说到质检,很多生产基地只会委托给三方检测,品质的衡定也只是停留在产品没有重大失误上,对于很多细节性的问题,并不会太过注意,甚至明知道存在一些影响产品品质的做法,却因为利益和嫌麻烦而视而不见。导致流向市场的产品表面上看合规合理,却暗藏许多隐患,用户使用之后可能会效果不明显,更严重的还可能会因为常年使用该产品,产品内微量有害物质积少成多而最终损害身体。白猫日化凭借多年的探索,探索出一套成熟的质检体系,并不断完善、提升,使得这套体系成为卓越品质的保障。
多年来,和黄白猫围绕“品质优先”的发展战略,着力于打造高效、安全、环保的产品,为民族品牌赋能,为消费者健康护航。